Dernière mise à jour : Janvier 2026
Merci de votre confiance envers balipanda. Nous assurons une transparence totale sur la livraison de vos ustensiles de cuisine en acier inoxydable afin de vous garantir une réception dans les meilleurs délais et en parfait état.
1. Délais de Traitement
- Heure limite de commande : 14h00 (Paris).
- Délai de traitement : Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés).
- Une confirmation d’expédition avec numéro de suivi vous est envoyée automatiquement par e-mail dès que vos bols mélangeurs quittent notre entrepôt.
2. Tarifs et Délais de Livraison
Nous proposons une livraison fiable et simplifiée pour toute la France :
- Mode de livraison : Livraison Standard (Colissimo).
- Frais de port : Gratuits (0,00€) sur l’ensemble de la boutique.
- Délai de livraison : 3 à 5 jours ouvrés après expédition.
- Zone de livraison : France métropolitaine exclusivement.
3. Suivi de Commande
Dès l’expédition de votre colis, un numéro de suivi vous sera communiqué. Vous pouvez suivre l’acheminement de vos articles directement sur le site du transporteur pour connaître l’avancement de la livraison en temps réel.
4. Colis Perdus ou Endommagés
Si votre commande arrive endommagée ou n’est pas livrée dans les délais prévus :
- Contactez-nous sous 7 jours à l’adresse suivante : info@balipanda.com.
- Nous procéderons immédiatement à une enquête auprès du transporteur et, selon le cas, à un renvoi de vos articles ou à un remboursement intégral.
5. Informations Légales et Contact
Pour toute question relative à votre livraison :
- Nom de la boutique : balipanda
- Raison sociale : BALIPANDA (EURL)
- SIRET : 888 669 140 00012
- TVA Intracommunautaire : FR68888669140
- Adresse du siège : 18 AVENUE TERRE NEUVAS, 56170 QUIBERON, France
- E-mail : info@balipanda.com
- Téléphone : +33 5 53 20 12 21